Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
[Razón social completa], en lo sucesivo “La Fábrica Production Hub”, con domicilio en [domicilio fiscal completo], es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Empresa, marca o proyecto
- Datos de contacto: número de WhatsApp, teléfono y/o correo electrónico
- Información sobre el proyecto: tipo de evento, fecha aproximada y presupuesto orientativo
No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros distintos al presupuesto orientativo que usted decida compartir de forma voluntaria.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):
- Atender su solicitud de información, cotización o propuesta de servicio
- Contactarle para dar seguimiento a su proyecto
- Elaborar propuestas, cotizaciones y contratos de servicio
- Prestar los servicios de producción contratados
Finalidades secundarias (no necesarias, puede oponerse a ellas):
- Envío de información sobre servicios, proyectos o novedades de La Fábrica Production Hub
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a [correo de contacto]. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no se venden ni se comercializan. Únicamente podrán compartirse con proveedores y colaboradores que participen directamente en la ejecución de su proyecto (por ejemplo, proveedores de audio, iluminación, mobiliario o locaciones), y exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
Fuera de esos casos, cualquier transferencia que requiera su consentimiento le será informada previamente mediante este aviso.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo [correo de contacto], indicando:
- Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta
- Documento que acredite su identidad (o la representación legal, en su caso)
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer algún derecho ARCO
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante el mismo procedimiento descrito en el apartado anterior. Tenga en cuenta que, para ciertos fines, la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándole el servicio solicitado.
7. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos personales escribiendo al correo indicado en el apartado 5. En caso de que su solicitud resulte procedente, quedará registrado en nuestra lista de exclusión.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza una herramienta de analítica web que recopila información estadística agregada y anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia y tipo de dispositivo). Esta herramienta no utiliza cookies de rastreo publicitario ni permite identificarle personalmente.
El formulario de contacto del sitio no almacena sus datos en un servidor: al enviarlo, se abre una conversación de WhatsApp con la información que usted mismo capturó, quedando bajo las políticas de privacidad de dicha plataforma.
9. Cambios al presente Aviso de Privacidad
Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia o queja que corresponda.